Wir passen auf Sie auf!

Seit Wochen arbeiten wir auf Hochtouren an einem entsprechenden Hygienekonzept zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter. Gemeinsam mit Ihnen dürfen wir große Schritte in Richtung Normalität machen.
Getreu unserem Motto „Wo der Gast König ist, sollte das Personal aus Prinzen und Prinzessinnen be-stehen“ werden wir wieder neue Maßstäbe setzen und Ihren Aufenthalt zu einem besonderen und sicheren Erlebnis machen.
Wir freuen uns riesig, Sie ab dem 18.05.2020 wieder begrüßen zu dürfen.


Hier die wichtigsten Infos für Sie, lieber Gast:

Abstand, Hygiene und Mund-Nasenschutz tragen sind die wichtigsten Maßnahmen. Mit einigen kleinen Verhaltensregeln steht Ihrem schönen Aufenthalt nichts mehr im Wege. Bitte tragen Sie ab Betreten des Hotels in allen öffentlichen Bereichen eine Maske. Auch beim Betreten des Frühstücksraums, bis Sie Ihren Platz erreicht haben.

Check-in & Check-out
Bitte nur max. 2 Personen zur gleichen Zeit an der Rezeption aufhalten. Bitte desinfizieren Sie die Hände vor dem Betreten der Rezeption, an den für Sie bereitgestellten Desinfektionsstationen. Bitte seien Sie geduldig und warten ggf. im Eingangsbereich. Wir möchten uns für jeden Gast die nötige Zeit nehmen können.

Frühstück
Sie erhalten von uns unser individuelles „Bernstein Exklusiv-Frühstück“, ein nach Ihren Wünschen zusammengestelltes Frühstück, welches wir Ihnen direkt am Platz servieren. Die Frühstückszeit wird mit Ihnen abgestimmt und Ihr individueller Platz reserviert. Auch hier gilt: Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vor Betreten des Frühstücksraums an den für Sie aufgestellten Desinfektionsstationen und tragen Sie bitte Ihren Mund-Nasenschutz bis wir Sie platziert haben. Unser Personal wird Sie mit Hygienehandschuhen und Mund-Nasenschutz verwöhnen.

Zimmerreinigung & Housekeeping
Um unnötige Kontaktpunkte auf ein Minimum zu reduzieren, bitte wir Sie um Verständnis, dass wir die Zimmer und die Suiten nur nach 3 Nächten intensiv reinigen. Es erfolgt eine intensive Grundreinigung und Desinfektion vor jeder Neuanreise. Wenn Sie bis zu 3 Nächte im Hotel bleiben, wird Ihr Zimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch von unserem Reinigungspersonal betreten. Bei längerem Aufenthalt wird nach 3 Nächten, in Abstimmung mit Ihnen, das Zimmer ebenfalls gereinigt und desinfiziert. Benö-tigen Sie frische Handtücher, das begehrte Toilettenpapier oder Hygieneartikel, sowie Minibarpro-dukte, füllen Sie bitte das Formular auf Ihrem Zimmer aus und geben es an der Rezeption ab.

Sonstiges
Auch unser Fahrradverleih „Mike’s Bikes“ steht Ihnen über die Rezeption zur Verfügung. Das Schwimmbad und der Wellnessbereich, sowie die Gemeinschaftsräume sind leider nicht nutzbar.

Teilen Sie uns all Ihre Wünsche mit, Sie liegen uns am Herzen! Ihre und unsere Gesundheit ist für uns das beste Gut und aus diesem Grund werden wir mehr für Ihre Sicherheit geben als die vorgeschriebenen Maßnahmen verlangen. Um das Fernweh nach Bernstein & Meer zu mildern und immer „up to date“ zu bleiben, folgen Sie uns gern auf Instagram und Facebook.

Familie Warnecke und die Bernstein-Familie